logo         

» Záruka a reklamace
Záruka a reklamace zboží

Na zboží poskytujeme podle zákona záruku 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

 

Záruka se vztahuje na výrobní vady, nikoli na běžné opotřebení.

Není možné uplatnit záruku v případě nesprávného používání nebo nesprávného skladování.

 

Při reklamaci zboží je nutno rozlišit pojem životnost a výrobní vady.

 

Námi garantovaná životnost zboží při běžném používání:

clearomizéry - 14 dnů

baterie  - 6 měsíců.

 

Reklamaci zboží můžete zaslat na adresu:

 

Radek Unger

Fáberova 383

39165 Bechyně

 

Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě 30dnů  (obvykle během několika dnů).

Zboží neposílejte na dobírku – v tomto případě bychom ho nemohli přijmout.

Doporučujeme zaslání doporučenou zásilkou.

K reklamovanému zboží přiložte prosím stručný popis závady a kopii účtenky.

Záruka se nevztahuje na mechanicky poškozené zboží a poškození zboží z důvodu použití neoriginálního příslušenství (např. baterie a nabíječka).